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NYDL HOSTING USER POLICY :


NY DIGITAL LINE (이후 NYDL이라 함)의 서버 사용자는(이후 사용자라 함) NYDL에서 제공하는 서버를 이용하여 호스팅을 받으시는 고객을 말합니다. 사용자는 NYDL에서 안내를 하는 서비스 조건에 따라야 하며 조건을 지키지 않음으로 인하여 발생하는 불이익에 대하여는 사용자가 모든 감수 및 책임을 지셔야 합니다. 

중요안내문: NYDL에 지불되는 모든 PAYMENT는 NON-REFUNDABLE입니다.

NYDL WEB HOSTING SERVICE CUSTOMER AGREEMENT

1. 매뉴얼제공 및 한정적인 서비스지원
(A) NYDL에서 제공하는 호스팅 서버는 자체적인 사용자 매뉴얼을 제공하고 있습니다. 따라서 사용자는 인터넷 기반에서 제공되는 사용자 매뉴얼을 참고 및 사용하여야 합니다.

(B) NYDL은 웹사이트를 제작하는 과정, 방법 메일, 뉴스그룹 외에 게시판 설치 등에 대한 교육은 호스팅 서비스에 대하여는 포함되어있지 않으며 필요하다면 별도의 교육 서비스를 받으셔야 하고 별도의 비용을 지불 해 주셔야 합니다. 교육에 대한 것은 NYDL자체강사 또는 추천강사의 도움을 받을 수 있습니다.

(C) 사용자의 호스팅 서버에 저장이 되어있는 각종 정보들은 각 사이트의 관리자가 관리해야 할 부분이며 제공사는 정보 및 자료에 대한 책임이 없습니다. 그러므로 사용자 스스로가 자신의 어카운트에 대한 정보 및 자료를 백업해 두어야 합니다.

(D) 웹사이트 관리 서비스는 호스팅 서비스와는 별도로 서비스 합니다. 웹사이트 관리 서비스가 필요하신 고객은 별도로 신청해 주셔야 하며 처음 신청시는 호스팅 빌링 사이클과 맞추어 결재를 하며 이후 부터는 호스팅 서비스와 동일한 빌링 날짜로 결재 합니다. 웹사이트 관리 서비스는 관리 작업의 정도에 따라 제공사에서 책정된 비용을 적용하며, 관리 서비스가 중단할 경우 중단 날짜에 따라 서비스 비용을 부과 합니다.

2. 불법사이트 제한권
(A) 사용자의 사이트는 통상적인 법적 제한을 하는 내용으로서 불량한 내용을 담고 있어서는 안됩니다.

(B) 사용자의 웹사이트는 마약, 폭력, 음란, 불법파일 유통을 위한 WAREZ, 바이러스 유포를 위한 용도, 피싱 개설 등의 내용이 미국 및 한국을 포함한 국제적인 인터넷 보호기관 등 또는 NYDL자체적으로 발견될 시, 이를 즉각 해당 사이트 관리자에게 통보 후 24시간 이내 조치를 취하지 않을 시 사이트에 대하여 SUSPEND 또는 사용자의 ACCOUNT를 패쇄 조치를 할 수 있으며 이러한 사유로 사용자의 어카운트를 상실 할 경우 및 법적인 책임은 사용자가 감수 해야 합니다.

3. 저작권
(A) 사용자의 서버에 사용되는 모든 파일 및 자료들은 (사진들을 포함한 이미지, 동영상, 삽화, 도면, 프로그램, 브라운관, 스크린의 영상을 필름으로 찍어둔 영상, 오디오 파일 등) 저작권에(Copyright) 저촉이 되는 상표, 특허권, 트레이드 마크 등 어떠한 서드파티의 따른 소유권을 침해되는 자료들을 포함 하고 있어서는 안됩니다.

(B) 저작권에 침해를 주는 자료들은 어떠한 방법으로든 사용자의 서버를 통해서 전송 또는 배포행위를 금하고 있으며 이에 대한 법적인 모든 책임은 해당 사이트를 운영하는 사용자에게 있습니다. 그러므로 각 사이트의 사용자들은 자신의 웹사이트 또는 서버 어카운트에 주의를 하여야 합니다.

4. 호스팅 운영책임 권한
(A) NYDL은 사용자의 정보들에 하여 합법적으로 프라이버시를 침해를 할 수 없으며 사용자의 데이터들은 제공사가 열람 및 보관을 하지 않습니다. 단, 사용자의 허락 또는 요청을 받거나, 운영 목적상 의심되는 사이트에 대하여 불법파일의 검색을 할 수 있습니다.

(B) 사용자는 자신의 데이터를 스스로 백업 해 두어야 하며 사용자의 중요한 자료들을 보존해야 하며 지킬 필요가 있으며 사용자의 실수, 관리소홀 등으로 인하여 자료를 잃을 경우 사용자가 보관하고 있던 자료로 복구를 하여야 합니다.

(C) 사용자는 제공사의 서버를 이용하여 사기성의 사업을 위한 상업용 사이트, 대용량 메일을 위한 서버사용(SPAM MAIL), 성인사이트 등에 이용할 수 없으며 NYDL은 이러한 사이트들에 대하여 서비스 거부를 할 수 있습니다.

(D) NYDL의 SHARED 호스팅 서비스는 여러 사용자가 이용합니다. 그러므로 네트워크에 지장을 주는 스트리밍 서비스 장치에 대한 프로그램의 설치는 금지하고 있으며 만일 반드시 필요한 경우에는 제공사에 알려 주시면 도움을 드리고 적절한 서버로 안내 해 드릴 수 있습니다.

(E) 사용자의 호스팅 서버를 이용을 하여 가상 서버를 구축 계정을 재 판매 하는 행위를 금지하며 재판매를 하는 행위가 발견되는 즉시 통보 후 계정을 삭제를 할 수 있으며 이러한 일로 인하여 이러한 사이트에 연결이 되었던 모든 하위 계졍에 대한 책임은 해당 사용자가 모두 책임이 있습니다.

(F) 도메인 바인딩(하나의 어카운트에 하나 이상의 도메인을 할 수 있음) 서비스는 추가 도메인당 별도의 비용을 부과합니다. 그러나 도메인은 유사도메인 또는 계열사 도메인인 경우는 유효합니다만, 사용자의 어카운트의 메인 내용과 다른 경우에는 별도의 어카운트를 개설하셔야 합니다. 그러므로 불가피 할 경우 A 어카운트를 닫으시고 B 어카운트를 개설하시기 바랍니다.
(사례; A 도메인으로 A 사이트의 내용이 보여지며 A 사이트 내에서 B의 내용이 첨가 되는 것은 유효하나 A 사이트에 접속했는데 A내용과는 별개의 B내용으로 보여진다면 이는 어카운트를 새로 개설하여야 합니다.)

(G) 사용자의 사이트를 통한 불법 해킹, 보안유출 등 허가 받지 않는 사용자의 접근을 허용하지 말아야 하며 사용자의 부주의에 의한 사고는 사용자가 책임이 있습니다. 또한 해당 사용자로 인하여 타 사이트 사용자에게 피해를 주는 경우 이 책임도 사용자에게 있습니다. 그러므로 사용자는 계정의 기밀 보호를 위하여 사용자 계정의 비밀번호 및 사용자 아이디를 잘 보관 하셔야 합니다.

5. Term and Service.
(A) 사용자는 사용자의 도메인 NS(Name Server)세팅이 된 날짜, 그리고 호스팅 서버의 셋업이 완료된 날짜를 기준으로 둘 중 먼저 서비스가 된 날짜를 기준으로 서비스 기간은 시작 됩니다.

(B) 사용자가 신청하는 모든 서비스의 신청 시 플랜에 적절한 비용을 함께 결재를 받으며 신규 서비스 세팅을 할 수 있습니다.

6. Support.
(A) NYDL의 Customer Support는 Online Support 를 제공을 하여 드리고 있습니다. NYDL의 고객지원 팀은 사용자의 문의가 들어올 시 최대한 빠른 시간 안에 답을 드리도록 노력을 하겠으며 긴급한 상황이라면 저희 지원팀에 전화지원을 받아 드립니다.

(B) NYDL은 사용자가 필요로 하는 프로그램 설치 및 세팅서비스는 호스팅 서비스에 포함되어있지 않습니다. 사용자가 필요로 하는 프로그램 등의 설치는 별도의 비용을 지불 하셔야 합니다.

(C) 사용자께서 관리 서비스를 REQEUST를 하실 경우 정기관리 서비스와 비정기 관리 서비스로 서비스를 해 드립니다. 정기관리 서비스는 매월 정해진 비용과 평균 작업시간으로 정해집니다. 비정기관리 서비스는 타임제로 서비스를 하며 정해진 비용이 시간당 계산을 하며, 15분 단위로 끊어 적용이 됩니다(도메인은 저희가 지정된 도메인 등록사에 한하여 저희 호스팅 고객께는 무료 관리를 해 드립니다만, 타사의 도메인은 저희 고객이라 하셔도 관리가 어렵습니다.).

7. 지불(Payment)
(A) Service Payments: 모든 서비스는 Credit Card 결재를 원칙으로 합니다. 그러나 사용자의 카드를 제공받을 수 없을 경우 Check로 결재로 하되 매 6개월 단위로 결재를 합니다.(Returned check charge $40.00 for bank fee.)

(B1) Service Suspensions: 사용자가 제공사에게 서비스 사용에 대한 결재를 제공하지 않을 경우 30일이 경과 한 후 언제든지 1차적으로 서비스의 일시 중지를 할 수 있으며 60일 이내에 결재를 완료할 경우 재 연결이 가능합니다.

(B2) 사용자로부터 결재를 받지 못한지 60일이 경과 이후에는 사용자는 더 이상 서비스를 이용하지 않고 모든 자료 및 어카운트에 대한 권리를 포기 하는 것으로 간주합니다. 따라서 제공사는 사용자의 자사의 리소스 확보를 위하여 어카운트를 삭제 할 수 있으며 어카운트가 삭제되면 사용자의 모든 자료 및 정보가 함께 사라지게 되며 자료는 복구 불가능 합니다. 이때 발생하는 모든 손실은 제공사에서 책임을 지지 않습니다.
만일 다시 복원을 하시고자 할때는 고객 스스로 하셔야 하며 NYDL에서 복원을 할시는 별도의 서비스비용을 청구합니다. (단, 타 호스팅 업체에서 사이트를 이동할 시는 NYDL에서 무료로 최대한 서비스가 재개 되도록 도와 드립니다)

(B3) Reconnection Fee: 사용자가 서비스 비용을 지불을 하지 못함으로 인하여 서비스 중지된 어카운트, 삭제된 어카운트 등을 재연결을 위해서는 해당 계정의 Setup Fee가 다시 적용됩니다. 그러나 백업이 된 삭제된 어카운트에 대하여는 서버의 새로운 설정 및 재복구 작업에 대한 비용을 별도로 청구합니다.

(B4) 사용자가 서비스 신청 시 ANNUAL CONTRACT을 하실 때는 10%를 DISCOUNT해 드립니다.(Check Payment Only)

8. 전용서버
(A) 전용서버 사용자는 Shared 서비스와는 달리 SUSPEND와 같은 유예기간에 대한 적용이 없음으로 유지 운영에 대하여 매우 유의 하셔야 합니다.

(B) 전용서버는 별도의 구축비용을 부과 합니다. 또한 1개월분의 Security Deposit를 받으며, Payment Duedate로 부터 1개월이 경과하면 서비스는 취소될 수 있으니 결재 날짜를 잘 지켜 주셔야 합니다.

(C) 만일 운영중 부득이하게 서비스가 취소되는 상황이 되면, 서버는 처음부터 다시구축해야 해야 합니다.

(D) 전용서버의 운영은 모든 보안, 저작권 규칙이 동일하게 적용됩니다. (E) 유지관리 서비스는 서버관리자가 스스로 관리하는 것을 원칙으로 합니다. 그러나 유지관리에 대한 서비스가 별도로 필요로 할 때는 일반관리와 특별서비스로 구분합니다.
일반관리: 일반관리는 정기적인 비용을 부과하며 일반적인 마스터서버 등에 대한 전반적인 관리를 의미합니다.
특별관리: 일반관리의 수준에서 벗어나는 만일에 일어날 수 있는 아주 심각하고 중대한 문제가 발생할시 별도의 HIGH TECH.을 투입할 수 있으며 이 서비스는 일반관리와는 달리 별도의 서비스 비용을 부과합니다.

9. 계정 및 서비스의 취소
(A) 모든 계정의 취소는 신청자가 반드시 계정의 Owner 임이 확인이 되어야 합니다. 계정의 취소는 전화, e-Mail 등 으로 취소가 가능합니다.

(B1) 전화로 취소할 경우: 사용자가 전화로 계정을 취소를 할 경우 사용자의 계정에 대한 정보를 모두 알고 있어야 하며 제공사에서 확인이 가능해야 합니다. 사용자는 제공사에 Owner가 확실한지를 파악 할 수 있도록 정보를 주어야 합니다.

(B2) 팩스로 취소를 할 경우: 사용자가 2010년도 부터 FAX로 접수를 받지 않고 있습니다. 모든 계정의 취소의 의사 등은 e-Mail 로 보내 주시기를 바랍니다.

(B3) Billing Cycle: 사용자가 호스팅 서비스를 취소신청을 했다 하여도 남은 날짜 수에 대하여는 환불되지 않습니다. 그러므로 남은 날짜에 맞추어 계정의 취소를 하시는 것이 가장 좋은 방법이 됩니다.

(B4) 전용서버는 Payment Due Date(Billing Cycle) 날짜의 30일 이전에 반드시 NYDL에 취소통보를 해 주셔야 합니다. Biling Cycle은 일반 호스팅 서비스와 동일한 기준으로 하되 Suspend의 기간이 주어지지 않으며, 서비스는 Account Delete가 됩니다.

(C) 도메인의 갱신서비스, 유지보수 서비스 등 기본적인 호스팅 서비스 이외에 다른 서비스를 부가적으로 받고 계신 경우, NYDL은 유지해 드리고 지켜 드려야 함이 의무이기 때문에, 만일 부가적인 서비스가 필요없으실 경우 별도로 취소에 대한 통보를 알려 주셔야 합니다. 이와 같은 부가서비스에 대한 취소를 알려 주시지 않으시면 그 효력은 모든 계정이 취소되기 전까지는 효력을 유지하게 됩니다.

10. 서비스 약관 추가 변경
본 서비스 약관은 모든 사용자들께 사전 개별통보 없이 변경 또는 추가, 삭제 될 수 있습니다.

11. APPLICANT AGREEMENT
사용자는 본 약관에 대하여 충분한 이해를 하였으며 정식 서비스를 받으심과 동시에 서비스 약관에 대하여 따라 주실 것을 동의함으로 간주 됩니다. 또한 명시된 규칙을 어기심으로 발생되는 피해에 대한 책임은 모두 사용자에게 있습니다.

 

 

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어떤 호스팅 플랜을 선택해야 할지, 홈페이지 개설을 위해 무엇이 필요한지에 대한 어려움이 계신 분들은 저희가 직접 도와 드리겠습니다. 고객께 친철한 상담을 통해 가장 알맞는 서비스와 도메인 구입에서 관리 까지 모든 서비스를 한 곳에서 처리 해 드리겠습니다. ---more

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